此问题大概率是由于接线松动引起，还请您先按照以下步骤排查。

一、固件问题

请参考以下链接中的视频使用Cura软件重刷固件（推荐使用Cura15.04.6，可以在Anycubic官网下载）。

https://cn.anycubic.com/list/341.html?post_tag=%E5%88%87%E7%89%87%E8%BD%AF%E4%BB%B6

固件链接：

Mega:

https://cn.anycubic.com/list/341.html?post_tag=%E5%9B%BA%E4%BB%B6

Mega S:

https://cn.anycubic.com/list/343.html?post_tag=%E5%9B%BA%E4%BB%B6

二、显示屏的接线松动

请参考链接中的视频的步骤1重新拔插屏幕接线。

https://cn.anycubic.com/article/1494.html

三、电源问题

请检测主板上电源输入端口的电压是否有12V的直流电压.请将详细排查结果反馈给技术支持。

四、显示屏或者主板问题

请参考链接中的视频的步骤2，将主板的跳帽由DC端换到USB端，通过USB供电测试主板，检测触摸屏是否显示正常。如果显示正常，则不需要更换显示屏，如果仍然显示不正确请进行下一项排查。

请参考链接中的视频的步骤3，将主板的跳帽由DC端换到USB端，检查屏幕转接板阵脚是否有5V电压，如果有5V说明主板没有问题,可能是显示屏的问题。如果电压异常，可能是主板的问题。

https://cn.anycubic.com/article/1494.html

五、SD卡转接板问题

如果以上方法不能解决问题，建议尝试更换SD卡转板。