此问题大概率由于模型最低点的支撑添加不合适。

建议您遇到此问题时先检查料槽底部是否有固化树脂，如有请先清理再参考以下步骤处理。

一、支撑问题

通常情况下，模型的最低处支撑过少会导致模型一开始就没和支撑连接。

建议将层高条拉到模型的下方，参考下图红圈部分为模型的底部多添加细支撑。

二、曝光时间不足

建议您在不熟悉树脂特性的情况下，首次使用先打印U盘测试树脂最佳曝光时间的切片文件R_E_R_F，关于此文件的详细说明请参考U盘里的电子版说明书。

如U盘文件已遗失，请在以下链接直接下载。

https://cn.anycubic.com/article/2023.html

如带支撑的模型文件此前以成功打印过，则可能由于温度或者环境的变化而引起此问题，建议您将正常曝光时间增加0.5S即可。

希望这对您有所帮助，如还有其他问题，请联系网店客服或者技术人员。