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当前位置: 首页 > 服务支持 > 常见问题 > Photon X 相关问题 > 打印前遇到的问题
U盘问题
此问题大概率由于U盘本身引起,请格式化U盘为FAT32格式,或者更换一个8GB以内的U盘。文件名最好由汉字、英文和数字组成,避免特殊字符。
还有确保切片文件格式正确,Photon X 可识别的切片文件名称后缀为.pwx。希望这对您有所帮助。
如果您的问题依旧无法解决,请联系网店客服或者技术人员。
一、操控屏接线松动
请参考下面图片拆除机器外壳,重新插拔操控屏两端接线并观察主板、操控屏与操控屏接线处端子是否损坏。
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