此问题有可能是由于打印机未通电导致,请参考一下步骤处理。
一、电源档位不合适。
请检查打印机底座的左侧,确认电压的输入模式。出厂默认家用220V,请确认档位是否匹配。如果发现电源档位在110V,请使用螺丝刀等工具将内部开关波动回220V的位置。
二、电源插座或者电源线的问题
请先确保电源插座可以正常工作。
如无法确保电源线是否正常,可使用台式电脑或者电饭煲的电源线替代以测试。
三、保险丝损坏。
请参考下图从船型开关处取出保险丝,检查是否熔断.
如果是,请先尝试更换250V5A的保险丝。
四、电源问题
请将打印机翻面,并参考下图打开底盖。
然后检查电源指示灯是否亮起。
如果有电压表的话请参考以下视频:
https://cn.anycubic.com/article/205.html
测量电源的输入电压是否为220V的家庭交流电压。电源的输出电压是否为12V的直流电压。
五、主板电源接线松动
请检查主板上的电源端口接线是否松动。
如是,请重新安装主板的电源输入端口接线。
如不清楚具体如何操作,请参考以下视频
https://cn.anycubic.com/article/214.html
六、屏幕接线松动
如果电源没有问题,主板指示灯亮起,屏幕还是不亮,请重新插拔屏幕接线。
七、显示屏/主板的问题
请参考以下链接中的视频的步骤2,将主板的跳帽由DC端换到USB端,通过USB供电测试主板,检测触摸屏是否显示正常。如果显示正常,则不需要更换显示屏,如果仍然显示不正确请进行下一项排查。
请参考链接中的视频的步骤3,将主板的跳帽由DC端换到USB端,检查屏幕转接板阵脚是否有5V电压,如果有5V说明主板没有问题,可能是显示屏的问题。如果电压异常,可能是主板的问题。
https://cn.anycubic.com/article/1494.html
如需帮助,请将详细的排查过程反馈给技术人员或网店客服。