此问题大概率由于更新了错误的固件导致，还请参考以下步骤检查您的打印机。

一、刷错固件

这种情况比较少出现，一般是将Photon或者Photon S的固件错用在Photon Zero上面，如遇到反复重启，可以将显示屏的信息拍照发送给网店客服或者技术人员。

二、电源电压异常

建议先更换另一个输出电压为12V的适配器测试，如果打印机可以正常启启动，应该是适配器电源输出异常。

三、主板上的电线松动

请参考换主板视频，重新拔插主板端口上的电缆。

https://cn.anycubic.com/article/525.html

四、U盘问题

请取下U盘再开机测试您的打印机是否可以正常启动。

五、主板或者其他组件短路

请先将主板上除了触摸屏和电源输入的电缆拔下，开机如果屏幕未恢复正常，请用万用表测量电源输入端处电压正常，请将详细排查结果反馈给网店客服或者技术人员。

如果屏幕恢复正常，则依次插回各组件的电缆接线，直到有一条线接上后导致打印机开机即黑屏重启，则可能是该组件故障，请将详细排查结果反馈给网店客服或者技术人员。

此问题大概率由于打印平台和料槽底部缝隙较大引起，还请参考以下步骤处理。

一、调平问题

建议您先严格按照说明书的步骤重新调平。

二、打印参数问题

建议您重新切片，调整打印参数，在原来的基础上增加10S的底部曝光时间，以及5层的底部层数。

此两项参数会影响模型在打印平台上的粘性，也根据模型大小、重量、与打印平台的接触面积动态调整。

三、环境温度问题

树脂最佳的打印温度在23摄氏度左右，10-20℃之间流动性会降低，难以固化，需要增加曝光时间弥补。低于10℃将无法固化。

如果您的所在的地区温度较低，可考虑将装有树脂的瓶子泡在热水里稍微加热一段时间再打印。

希望这对您有所帮助。如需要更详细的解答，请联系网店客服或技术人员。

此问题大概率由于模型最低点的支撑添加不合适。

建议您遇到此问题时先检查料槽底部是否有固化树脂，如有请先清理再参考以下步骤处理。

一、支撑问题

通常情况下，模型的最低处支撑过少会导致模型一开始就没和支撑连接。

建议将层高条拉到模型的下方，参考下图红圈部分为模型的底部多添加细支撑。

二、曝光时间不足

建议您在不熟悉树脂特性的情况下，首次使用先打印U盘测试树脂最佳曝光时间的切片文件R_E_R_F，关于此文件的详细说明请参考U盘里的电子版说明书。

如U盘文件已遗失，请在以下链接直接下载。

https://cn.anycubic.com/list/262.html

如带支撑的模型文件此前以成功打印过，则可能由于温度或者环境的变化而引起此问题，建议您将正常曝光时间增加0.5S即可。

希望这对您有所帮助，如还有其他问题，请联系网店客服或者技术人员。

此问题大概率由于Z轴丝杆和黄铜螺母摩擦所致，还请参考以下步骤处理。

一、丝杆电机缺少润滑脂

还请给丝杆上涂抹适量的润滑脂，控制电机上下运行几次使得润滑油均匀附着。请尽量避免使用润滑油，流动性强的润滑油会沿电机丝杆流向电机内部。

二、黄铜螺母螺丝松动

请使用打印机随附工具包里的内六角扳手检查黄铜螺母的螺丝是否松动。

具体过程请参考以下视频：

https://cn.anycubic.com/article/257.html

如您还有其他问题，请联系网店客服或者技术人员。

U盘问题

此问题大概率由于U盘本身引起，请格式化U盘为FAT32格式，或者更换一个8GB以内的U盘。文件名最好由汉字、英文和数字组成，避免特殊字符。

还有确保切片文件格式正确，Photon Mono SE可识别的切片文件名称后缀为.pwms。希望这对您有所帮助。

如果您的问题依旧无法解决，请联系网店客服或者技术人员。

此问题大概率由固件引起，还请参考以下步骤处理。

一、固件问题

请将固件更新至最新版本，并且取下料槽和平台，操作UV测试检查曝光屏的图像和操控屏是否一致。

固件地址：

https://cn.anycubic.com/list/262.html?post_tag=%E5%9B%BA%E4%BB%B6

二、电缆线和接线端口接线松动

还请重新拔插lcd屏的排线，可参考更换LCD屏的视频拔插电缆：

https://cn.anycubic.com/article/779.html

并且检查电缆和主板上的接线端口是否损坏。