还请按顺序参考以下步骤排查。

一、电源问题

请先操作“预热 ABS”，测试打印是否可以持续加热半个小时。

如果打印机在加热一段时间后重启或者缓慢降温，请将测试过程反馈给技术人员。

二、接线松动

请在断电之后参考下图打开底盖。

参考视频2分10秒开始的地方重新安装主板上的电源接线。

https://cn.anycubic.com/article/214.html

三、热床接线问题

请取出打印机里的耗材，在以下链接中下载不开启热床的热床切片文件。

https://cn.anycubic.com/article/1726.html

最后打印该文件，测试打印是否会重启。请将排查过程反馈给技术人员。

此问题大概率由于错误的切片文件引起，还请参考以下步骤处理。

一、文件或者sd卡问题

请您更换SD卡或将SD卡格式化为FAT32格式，卡内只存放官方测试模型进行打印。如果测试模型打印正常，再重新切片打印别的模型。

https://cn.anycubic.com/list/124.html

也可以参考使用前遇到的问题——屏幕冻结 处理。

https://cn.anycubic.com/pmsxbp.html

二、打印头或热床的温度异常

冻结可能是打印机识别到温度剧烈波动引起，重启则有可能内部短路。

如遇到冻结的情况，请留意打印头和热床的温度当前温度与目标温度相差是否过大。如果都在两三摄氏度的范围内，请操作“预热 ABS”测试打印机是否可以持续加热一个小时。

如果遇到重启的情况，请操作“设置”➡“温度”“E0温度 170”，测试只加热打印头是否会出现重启的情况。如不会重启，请在重启打印机后用相同的步骤只加热热床。

请将详细的排查过程反馈给技术人员。

还请参考以下步骤检查您的打印机。

一、传感器接线松动

请重新插拔打印机侧面的黑色插头，并检查插头的针脚是否弯曲或者断裂。

同时也请检查传感器电缆与白色插头段子之间是否连接紧密。

二、固件错误

请参照以下链接中的视频重新更新固件：

https://cn.anycubic.com/article/646.html

固件链接：

https://cn.anycubic.com/list/214.html?post_tag=%E5%9B%BA%E4%BB%B6

三、耗材检测开关的问题

请取下耗材检测开关的接线，然后测试打印。

确认取下接线之后打印机是否还有相关提示。

请将排查过程反馈给技术人员。

此问题大概率是由于接线松动引起，还请参考以下步骤处理。

一、接线松动

请在断电之后参考下图打开底盖。

参考检查下图所示的电线是否松动。

您也可以参考以下视频重现安装电线：

https://cn.anycubic.com/article/524.html

二、电压异常

请在打印机上操作“预热 PLA”，然后使用电压表的直流电压档测量主板上的电压值是否都在直流电压12V左右。

请将测量过程反馈给技术人员。

此问题大概率是由于接线松动引起，还请参考以下步骤处理。

一、接线松动

请先重新安装打印机侧面和打印头盒子上的绿色线束，检查是否有针脚折弯的情况出现。

如果没有，请参考下图打开打印头盒子，

或者参考以下视频打开：

https://cn.anycubic.com/article/211.html

然后检查下图所示的接线是否松动：

如果对您没有帮助，请在断电之后参考下图打开底盖。

参考检查下图所示的电线是否松动。

您也可以参考以下视频重现安装电线：

https://cn.anycubic.com/article/214.html

一、加热棒异常

请参考下图使用电压表的电阻档测量打印头加热棒的电阻是否在3.5Ω左右

有任何异常请将检测过程反馈给技术人员。

二、电压异常

请在打印机上操作“预热 PLA”，然后使用电压表的直流电压档测量主板上的电压值是否都在直流电压12V左右。

请将测量过程反馈给技术人员。

此问题有可能是由于固件信息丢失引起，请参考以下步骤处理。

一、固件错误

请参考以下视频链使用Cura重新更新固件（推荐使用Cura15.04.6版本，可以在Anycubic官网下载）。

https://cn.anycubic.com/article/188.html

如您使用的Cura是4.0以上版本的，则请参考以下视频更新固件。

https://cn.anycubic.com/article/646.html

固件地址：

https://cn.anycubic.com/list/214.html?post_tag=%E5%9B%BA%E4%BB%B6

二、打印机无法识别热床或者喷嘴的温度

请您留意打印机的触操控屏是否有显示热床和打印头的当前温度，如果打印机不能检测到任意一个的温度，可能接线松动，请重新安装接线或者反馈给技术人员。

三、主板电压输出不足

如果打印机显示的温度正常，且您有电压表请参考以下步骤处理。

先打开打印机的底盖，

然后操作“预热 PLA”，用电压表检测下图所示主板端口电压，查看直流电压值是否能稳定在12V左右，请将详细排查过程反馈给技术人员。