1、调平问题

排查方法：

如果是首次打印的话一般是调平问题不够低，可以参考说明书或者开箱视频尝试重新调平并打印U盘测试文件。

2、其他问题

排查方法：

1）请确保环境温度在20摄氏度左右，温度会造成树脂成型的问题。

2）请检查模型的支撑情况，是否有悬空的情况出现。

3、参数问题

排查方法：

1）如果随机文件打印正常，建议在原来参数的基础上加10S的底部曝光时间和5层的底部层数。

2）请检查打印参数中的Z轴抬升距离。如果抬升距离不够，刚固化的模型会无法与离型膜分开，造成粘料槽的现象。

这属于正常现象，是模型与离型膜分离的声音，声音大小取决于离型膜的松紧状态。

1）正常曝光时间不足，导致模型未彻底固化，建议增加0.5S；

2）清洗剂里溶解的树脂达到饱和状态，模型外观黏附有多余的树脂，内外应力不同造成的，建议第一次清洗完之后使用更清澈清洗剂再次清洗；

3）模型在切片软件进行抽壳处理后未打孔排除多余的树脂，内外压强不同造成的开裂，建议抽壳完务必打孔排除多余的树脂；

2）未进行二次固化，建议模型打印完成清洗干净自然风干后；放太阳底下将外观晒干即可，需均匀照射否则模型可能会由于不同位置收缩不同而开裂变形或使用清洗固化机固化模型。

5）如果以上建议均对您没有帮助，建议尝试更换树脂。

显卡驱动较低的缘故，切片软件需要至少 3.3 以上的版本，请参考以下步骤处理。

1、驱动问题

排查方法：

尝试更新计算机所有最新驱动。

2、其他问题

排查方法：

请尝试鼠标右键点击软件图标，选择以管理员身份运行软件。

3、硬件问题

排查方法：

升级电脑硬件，最好有独立显卡。

1、电缆线或接线端口松动问题

排查方法：

1）检查LCD屏电缆线有没有破损的情况。如果有，则可能是因为电缆线破损引起的问题。反之，再做后续排查。
2）参考下图，请重新插拔两端电缆线端口，排除接线松动或者接线没有到位的问题。

2、固件错误

排查方法：

请尝试在官方网站上下载最新版本固件并且进行升级。

3、LCD屏问题Or主板问题

排查方法：

1）请尝试更换LCD屏，请将最终结果反馈给售后工程师。

2）以上方法解决不了，大概率是主板问题，请将最终结果反馈给售后工程师。 

此问题大概率由于滚珠丝杆摩擦所致，还请参考以下步骤处理。

1、滚珠丝杆缺少润滑脂

排查方法：

请给丝杆上涂抹适量的润滑脂，控制电机上下运行几次使得润滑脂均匀附着。请尽量避免使用润滑油，流动性强的润滑油会沿电机丝杆流向电机内部。

2、滚珠丝杆固定块螺丝松动

排查方法：

请使用打印机随附工具包里的内六角扳手检查滚珠丝杆固定块螺丝是否松动。