1、电缆线或接线端口松动问题

排查方法：

1）检查LCD屏电缆线有没有破损的情况。如果有，则可能是因为电缆线破损引起的问题。反之，再做后续排查。
2）参考下图，请重新插拔两端电缆线端口，排除接线松动或者接线没有到位的问题。

2、固件错误

排查方法：

请尝试在官方网站上下载最新版本固件并且进行升级。

3、LCD屏问题Or主板问题

排查方法：

1）请尝试更换LCD屏，请将最终结果反馈给售后工程师。

2）以上方法解决不了，大概率是主板问题，请将最终结果反馈给售后工程师。

1、电缆线或接线端口松动问题

排查方法：

1）检查LCD屏电缆线有没有破损的情况。如果有，则可能是因为电缆线破损引起的问题。反之，再做后续排查。
2）参考下图，请重新插拔两端电缆线端口，排除接线松动或者接线没有到位的问题。

2、固件错误

排查方法：

请尝试在官方网站上下载最新版本固件并且进行升级。

3、LCD屏问题Or主板问题

排查方法：

1）请尝试更换LCD屏，请将最终结果反馈给售后工程师。

2）以上方法解决不了，大概率是主板问题，请将最终结果反馈给售后工程师。

1、命名问题

排查方法：

1）请检查文件命名方式是否正确，文件只能以字母加数字的形式后缀为“.gcode”的文件被识别。

2）保存的文件不能存放在TF卡里的文件夹，这是无法识别的，只能存放在TF卡根目录里。

2、TF卡问题

排查方法：

1）请尝试将TF卡以“FTA32 4096字节”的方式格式化。

2）请换一张其他的TF卡进行尝试。如果可以识别，则说明是之前TF卡的问题。

3、其他问题

排查方法：

上述故障排除方法无法解决问题。 建议在购买店铺询问客服或者技术人员，提供详细排查步骤，将会有客服或者技术人员帮助您解决问题。

1、命名问题

排查方法：

1）请检查文件命名方式是否正确，文件只能以字母加数字的形式后缀为“.gcode”的文件被识别。

2）保存的文件不能存放在TF卡里的文件夹，这是无法识别的，只能存放在TF卡根目录里。

2、TF卡问题

排查方法：

1）请尝试将TF卡以“FTA32 4096字节”的方式格式化。

2）请换一张其他的TF卡进行尝试。如果可以识别，则说明是之前TF卡的问题。

3、其他问题

排查方法：

上述故障排除方法无法解决问题。 建议在购买店铺询问客服或者技术人员，提供详细排查步骤，将会有客服或者技术人员帮助您解决问题。

1、热床接线问题

排查方法：

机器在断电情况下检查热床连接线端子及热床焊接位置是否有松动或掉落，线材是否有断裂的情况。

2、热床问题

排查方法：

机器在断电情况下，使用万用表测量热床加热线阻值是否有4Ω左右。若没有，则说明热床加热线异常，请尝试更换热床。

3、其他问题

排查方法：

上述故障排除方法无法解决问题。 建议在购买店铺询问客服或者技术人员，请您提供详细排查步骤，将会有客服或者技术人员帮助您解决问题。

1、热床问题

排查方法：

机器在断电情况下并且热床属于常温状态（24℃），使用万用表测量热床“T1”NTC线阻值是否有100KΩ左右。若没有，则说明热床“T1”NTC线异常，请尝试更换热床。

2、其他问题

排查方法：

上述故障排除方法无法解决问题。 建议在购买店铺询问客服或者技术人员，请您提供详细排查步骤，将会有客服或者技术人员帮助您解决问题。